Documentación legal

Política de Privacidad

Este documento describe cómo se recogen, usan y protegen tus datos personales cuando navegas por este sitio web o te pones en contacto para solicitar información y/o servicios profesionales.

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1. Responsable del tratamiento

Responsable: Caroline Zacarias

Email de contacto: contacto@carolinezacarias.com

2. Datos que se tratan

En función del uso que hagas del sitio, se pueden tratar los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, email y/o teléfono (si los facilitas).
• Datos del mensaje: la información que incluyas al escribir (necesidades, contexto del proyecto, preguntas).
• Datos técnicos de navegación: dirección IP e identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Finalidades

• Responder a consultas recibidas por formulario, email, WhatsApp o canales de contacto publicados.
• Gestionar reuniones, llamadas y comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
• Prestar servicios profesionales cuando exista una relación contractual y realizar la gestión administrativa asociada.
• Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando envías una solicitud de forma voluntaria.
• Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando pides información para contratar servicios.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando se presta un servicio contratado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad, prevención de abuso y comunicaciones profesionales necesarias.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) cuando exista un deber normativo.

5. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si procede, durante la relación profesional. Posteriormente, se mantendrán únicamente durante los plazos exigidos por obligaciones legales.

6. Destinatarios

No se venden ni se ceden datos a terceros. En caso de ser necesario para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, alojamiento web y correo), los proveedores técnicos actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor técnico estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas reconocidas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas legales aplicables).

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a contacto@carolinezacarias.com.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y para mantener la integridad y seguridad del sitio web.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.

© Caroline Zacarias · contacto@carolinezacarias.com